CONDIZIONI DI VENDITA EDISTIK S.R.L.

 

Vi raccomandiamo di leggere attentamente le condizioni contrattuali riportate in questa pagina prima di procedere all’acquisto dei prodotti di vostro interesse.

1 Introduzione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (denominate di seguito “Condizioni

Generali”), regolano le relazioni contrattuali tra i clienti che acquistano tramite il

sito global-trade.it (denominati di seguito “Clienti”) e la ditta Edistik s.r.l., con sede

in via Alberobello, 188 – 70010 Locorotondo (Ba).

Le Condizioni e i Termini qui riportati, unitamente alla Conferma d’Ordine,

costituiscono il Contratto tra noi (Edistik s.r.l.) e il Cliente per la fornitura dei

Prodotti. Il Contratto non potrà essere modificato se non previo accordo scritto o

per e-mail. Nel momento in cui i Clienti effettuano l’acquisto si impegnano a

rispettare le Condizioni Generali qui riportate.

2 Gestione di un Ordine

Per effettuare un ordine occorre che i Clienti siano maggiorenni e siano

raggiungibili telefonicamente e/o tramite un indirizzo valido di posta elettronica.

E’ possibile effettuare un Ordine:

– compilando il Modulo d’Ordine (carrello elettronico) disponibile presso il Sito

global-trade.it;

– contattando i nostri uffici telefonicamente (numero 080.4313161);

– inviando una email (all’indirizzo info@global-trade.it) indicando il materiale

richiesto ed i vostri dati completi per la fatturazione e spedizione;

E’ possibile effettuare il pagamento, dopo aver ricevuto la conferma d’ordine:

Con l’inoltro di un ordine i Clienti effettuano una proposta di acquisto dei

prodotti scelti alle Condizioni e ai Termini qui indicati. Edistik s.r.l. sarà

comunque libera di accettare o meno detta proposta.

Qualora l’ordine venga accettato, Edistik s.r.l. invierà una conferma d’ordine ai

Clienti mediante contatto da parte del nostro personale via e-mail. Qualora

l’ordine non dovesse venire accettato, Edistik s.r.l. contatterà ugualmente i

Clienti via e-mail o telefonicamente.

Edistik s.r.l. si impegna a fare il possibile per effettuare le forniture dei Prodotti

ordinati dai Clienti nel più breve tempo possibile, potrebbe tuttavia accadere che i

beni non siano immediatamente disponibili o richiedano lunghi tempi di

approvvigionamento. In tal caso i Clienti avranno una conferma d’ordine della

merce disponibile e saranno informati sul tempo necessario alla consegna della

restante parte. Il cliente darà istruzioni per prenotare od annullare la restante

merce.

3 Informazioni sui prodotti

Le immagini che illustrano i prodotti e le informazioni tecniche riproducono

fedelmente quelle delle case produttrici, potranno essere modificate senza

preavviso per adeguarle a modifiche fatte dai produttori. Non fanno parte

dell’ambito contrattuale e non potranno in nessun caso essere considerate come

responsabilità di Edistik s.r.l..

La maggior parte dei prodotti commercializzati da Edistik s.r.l. sono ad

esclusivo utilizzo professionale, ciò tuttavia non impedisce l’acquisto da parte di

consumatori a fini dilettantistici o amatoriali.

Qualora non siate assolutamente certi di essere in grado di utilizzare

correttamente i prodotti che vorreste acquistare vi invitiamo a contattare

preventivamente i nostri uffici.

4 Prezzi

I prezzi di vendita indicati sul Sito sono espressi in euro (€), non includono le

spese di consegna.

Edistik s.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza

alcun preavviso.

5 Modalita’ di Pagamento

- bonifico bancario anticipato

- carte di credito

- paypal

- contrassegno. Viene applicato all’importo totale dell’ordine un contributo

supplementare del 3% con un minimo di 5 euro. Il pagamento deve essere

effettuato al corriere in contanti se non supera i 3000 euro o con assegno

circolare o bancario “non postale” intestato a Edistik srl.

In caso di pagamento effettuato con carta di credito o paypal, l’addebito sulla

vostra carta avverrà eseguito solo dopo aver ricevuto la conferma d’ordine in

formato pdf nella quale cliccando sul link carte di credito è possibile concludere

il pagamento.

6 Modalità di consegna

I prodotti acquistati sul Sito global-trade.it possono essere consegnati in tutta

Italia, isole comprese. Non saranno eseguite consegne al di fuori del territorio

Italiano. Per soddisfare tale eventualità vi invitiamo a contattarci tramite e-mail:

info@global-trade.it

Al momento della consegna vi consigliamo di verificare l’integrità della

confezione.

Solo nell’eventualità di danni materiali esterni dell’imballaggio e/o del prodotto

dovuti al trasporto, esporre per iscritto con riserva certa e non generica sulla

lettera di vettura del corriere la descrizione specifica del danno riscontrato.

In caso di non conformità inviare un’e-mail a info@global-trade.it descrivendo

l’accaduto nelle 48 ore successive al ricevimento del prodotto. Se per qualche

eventualità si renda necessario rispedire i prodotti a Edistik s.r.l., questi

dovranno essere rispediti nell’imballaggio originale, comprensivi di manuali ed

ogni altro accessorio eventualmente presente nella confezione ricevuta. Le spese

inerenti alla rispedizione del prodotto sono rimborsate da Edistik s.r.l. ai Clienti

nel caso di prodotti difettosi alla consegna. Negli altri casi le spese di

rispedizione restano a carico dei Clienti.

7 Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del

22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di

fuori dei locali commerciali.

Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il

consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della

spesa sostenuta.

Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori),

quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche

che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi

dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale

diritto, richiedendo preventivamente autorizzazione scritta contattando Edistik s.r.l.,

telefonicamente o per e-mail all’indirizzo info@global-trade.it

Il tutto andra’ inviato, per posta o corriere, al seguente indirizzo:

Edistik s.r.l.

Via Alberobello, 188

70010 Locorotondo (Ba)

Le spese di rispedizione del prodotto sono a totale carico del cliente. Non

saranno accettati resi non autorizzati tramite il consenso scritto di Edistik s.r.l..

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia

integro, ovvero:

-assenza o danneggiamento dell’imballo originale

-assenza di elementi integranti del prodotto quali: accessori, cavi, manuali

d’istruzione etc

-danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Edistik s.r.l. procederà al riaccredito relativo al costo della merce spedita entro

30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e

comunque non prima della ricezione dei beni.

Edistik s.r.l. respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non

imballato, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già

pagate dal Cliente le spese di restituzione.

8 Garanzia Limitata di un anno

Tutti i Prodotti venduti da Edistik s.r.l. sono garantiti da difetti relativi ai

materiali impiegati ed alla costruzione per il periodo di un anno dalla data di

acquisto. Sono sempre esclusi dalla garanzia materiali deperibili o soggetti ad

usura. Al fine di ottenere la riparazione in garanzia di un prodotto questo dovrà

essere recapitato franco la nostra sede di Locorotondo accompagnato dalla

fattura di acquisto e da un’accurata descrizione del malfunzionamento o del

guasto. Il ritiro dei prodotti riparati potrà avvenire presso la nostra sede o potrà

essere richiesta la spedizione presso un qualsiasi recapito nel territorio Italiano

con addebito delle spese di trasporto.

9 Giurisdizione

Tenteremo di risolvere qualsiasi disputa in modo celere ed efficiente. Qualora

non siate soddisfatti di tali tentativi e vogliate adire l’Autorità Giudiziaria il

presente Contratto sarà disciplinato secondo la legge italiana e sarà soggetto alla

competenza del Foro di Bari.

L’eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole contrattuali non inficerà

in nessun caso la validità o inefficacia delle altre clausole contrattuali.